गोपनीयता नीति
अंतिम अद्यतन: अप्रैल 2026 · DPDP अधिनियम 2023 अनुरूप
1. हम कौन हैं
Solar Awareness Foundation (CIN: U90009RJ2026NPL112209) — एक स्वतंत्र, गैर-लाभकारी कंपनी जो PM सूर्य घर योजना के बारे में जागरूकता और शैक्षिक मार्गदर्शन प्रदान करती है। यह नीति भारतीय Digital Personal Data Protection Act, 2023 (DPDP Act) के अनुरूप है।
2. हम क्या डेटा एकत्र करते हैं
फॉर्म, कैलकुलेटर और WhatsApp/ईमेल माध्यम से हम केवल वही व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं जिसे आप स्वेच्छा से प्रदान करते हैं: पूरा नाम, मोबाइल नंबर, ईमेल पता, राज्य/शहर, मासिक बिजली बिल राशि और WhatsApp/कॉल पर संपर्क की सहमति। हम पासवर्ड, बैंक विवरण, आधार या PAN कभी एकत्र नहीं करते।
3. उद्देश्य (हम आपका डेटा क्यों इस्तेमाल करते हैं)
आपका डेटा केवल इन सीमित उद्देश्यों के लिए संसाधित किया जाता है: (a) पात्रता और सब्सिडी मार्गदर्शन प्रदान करना, (b) आपके अनुरोध पर MNRE-पैनल वेंडर/लोन साझेदारों से जोड़ना, (c) आपको योजना से संबंधित अद्यतन भेजना (केवल आपकी सहमति से), (d) सेवा गुणवत्ता विश्लेषण (अज्ञात समग्र रूप में)।
4. सहमति (Consent)
फॉर्म में स्पष्ट चेकबॉक्स के माध्यम से हम स्पष्ट, सूचित और मुक्त सहमति प्राप्त करते हैं। आप किसी भी समय [email protected] पर लिखकर अपनी सहमति वापस ले सकते हैं — सहमति वापस लेने पर भविष्य में संसाधन रुक जाता है।
5. डेटा प्रतिधारण (Retention)
हम आपका व्यक्तिगत डेटा उद्देश्य पूर्ण होने तक या अधिकतम 24 महीने तक रखते हैं — जो भी पहले हो। बाद में डेटा सुरक्षित रूप से नष्ट कर दिया जाता है। कानूनी आवश्यकताओं के अधीन कुछ रिकॉर्ड लंबे समय तक रखे जा सकते हैं।
6. डेटा साझाकरण
हम आपका डेटा बेचते नहीं हैं। हम केवल आपके स्पष्ट अनुरोध पर MNRE-पैनल इंस्टॉलर्स या SBI/PSU बैंक लोन साझेदारों के साथ साझा करते हैं। हम भारत के बाहर डेटा स्थानांतरित नहीं करते। होस्टिंग और एनालिटिक्स के लिए सीमित प्रोसेसर (जैसे Google Analytics) का उपयोग हो सकता है।
7. आपके अधिकार (DPDP अधिनियम 2023 के तहत)
आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं: (a) पहुँच — आपके डेटा की प्रति प्राप्त करना, (b) सुधार — गलत/अधूरे डेटा का संशोधन, (c) मिटाना (Erasure) — डेटा हटवाने का अनुरोध, (d) सहमति वापस लेना, (e) शिकायत निवारण — हमारे Data Protection Officer से। किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए: [email protected] पर लिखें (हम 30 दिनों के भीतर जवाब देंगे)।
8. सुरक्षा
हम TLS एन्क्रिप्शन, सीमित कर्मचारी पहुँच, और नियमित सुरक्षा ऑडिट के माध्यम से उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपायों को बनाए रखते हैं। हालाँकि कोई भी ऑनलाइन प्रणाली 100% सुरक्षित नहीं है।
9. नाबालिग
हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों से डेटा एकत्र नहीं करते। यदि माता-पिता को पता चले कि उनके बच्चे ने डेटा प्रदान किया है, तो कृपया हमसे संपर्क करें — हम तुरंत हटा देंगे।
10. परिवर्तन
हम इस नीति को समय-समय पर अद्यतन कर सकते हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तन इस पृष्ठ पर "अंतिम अद्यतन" तिथि के साथ प्रकाशित किए जाएँगे।
संपर्क — Data Protection Officer
Solar Awareness Foundation
D-468, Office No. 706, North Avenue Road No. 9A,
Vishwakarma Industrial Area, Jaipur – 302013, Rajasthan
Email: [email protected]
Phone: +91-80580-55990
CIN: U90009RJ2026NPL112209